Willkommen Zum Büroschuhgeschäft

Rückkehr & Austausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf völlig zufrieden sind

Bitte überprüfen Sie es so bald wie möglich nach dem Empfang und bitte nicht öffnen Zubehör, bevor Sie die wichtigsten Artikel für Größe. Wenn Strümpfe Teil eines Kostüms sind, Outfit oder Dessous-Set dann bitte nicht öffnen Strümpfe, bis Sie sicher sind, dass Sie beabsichtigen, das Element zu halten, dass sie sind Teil von. Wenn, aus irgendeinem Grund, Sie nicht vollständig mit Ihrem Kauf dann glücklich sind, werden wir froh tauschen oder es unterliegen dieser Rückkehrpolitik zurück. Kostenlose 365-Tage-Rücksendungen. Geben Sie alles aus irgendeinem Grund für ein Jahr zurück, nachdem Sie es gekauft haben. Wir geben Ihnen einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.

So geben Sie ein Element in Deutschland zurück

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und drucken Sie ein Freipostetikett.

2. Verpacken Sie Ihre Rückkehr sicher. Geben Sie möglichst viele Originalverpackungen an.

3. Nehmen Sie es an die Post und fragen Sie nach einer Bescheinigung über die Entsendung.

4. Ihre Rückkehr wird verarbeitet und ein Ersatz oder eine Rückerstattung wird herausgegeben.

Rückgaberecht

Sie können Waren in einer Weise untersuchen und versuchen, die in einem Geschäft möglich wäre. Es ist ok, Kostüme, Kleider und Oberbekleidung an für die Größe zu versuchen. Dessous Gegenstände oder Badebekleidung kann auf über andere Kleidung versucht werden.

Wenn Sie einen Teil oder den gesamten Auftrag für eine Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Lieferung informieren. Sie können uns über die Zusendung eines Rücksendeantrags in den ausgefüllten Aufträgen Ihres Kontos auf dieser Website oder per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen.

Kunden erhalten möglicherweise keine vollständige Rückerstattung, sobald Elemente einer intimen Natur, z. Riemen und G-Strings oder Strumpfwaren, z. B. Strumpfhosen, Strümpfe und Strümpfe.

Wenn Strümpfe Bestandteil eines Kostüms, Outfits oder Dessous-Sets sind, erhalten Kunden möglicherweise keine volle Rückerstattung, wenn das Kostüm nur teilweise zurückgegeben wird. Das gleiche gilt für Outfits oder Dessous, bei denen die Strümpfe getragen wurden.

Elemente einer anfänglichen Natur, z. Tanga und G-Strings können nicht zurückgegeben werden, sobald die Hygienedichtung gebrochen wurde. Produkte können nicht zurückgegeben werden einmal getragen.

Kunden erhalten möglicherweise keine volle Rückerstattung, wenn die Artikel an uns zurückgegeben werden oder verwendet werden, nicht im ursprünglichen Zustand mit Tags intakt, mit Markierungen oder Gerüchen (zB Parfüm Oder Zigarettenrauch).

Wir verlangen, dass Artikel zusammen mit der Originalverpackung des Herstellers zurückgeschickt werden, damit zukünftige Kunden das Produkt als Hersteller erhalten können.

Bitte bewahren Sie den Versand auf, wenn Sie die Ware zurückschicken. Dies ist für Ihre eigene Sicherheit, wenn Waren im Transit verloren gehen.

Recht auf Abbrechen

Sie haben ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung im Rahmen der Bestimmungen über Verbraucherverträge (Informationen, Stornierung und Zusatzgebühren) zu stornieren .

Erstattungsrichtlinie

Für Rücksendungen oder Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung eingegangen sind, erstatten wir Ihre Zahlung, einschließlich Verpackungs- und Versandkosten Die zusätzlichen Kosten, die sich ergeben, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene kostengünstigste Standardauslieferung gewählt haben). Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Auftragspositionen.

Bei Teilrücksendungen, die innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eingegangen sind, erstatten wir die Bestellpositionskosten zurück. Verpackungs- und Portokosten werden nicht zurückerstattet. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Auftragspositionen.

Vollständige oder teilweise Rücknahmeanträge, die nach 14 Tagen am Tag nach der Lieferung eingehen, können nach unserem Ermessen angenommen werden. Die Verpackungs- und Portokosten sind nicht rückvergütbar und der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Bestellung.

Die Standard- und Portokosten für Umtauschartikel werden nicht belastet, es sei denn, die Umtauschangebote werden anschliessend an uns zurück erstattet, dann werden sie von der Rückerstattung abgezogen . Express-Verpackung und Portokosten für Tauschartikel müssen im Voraus bezahlt werden.

Vorgehensweise

Wenn Sie eine Bestellung im Rahmen der Verbraucherkontrakte (Information, Stornierung und Nebenkosten) stornieren möchten, klicken Sie bitte hier für Details.

Um einen Rücksendeantrag über diese Website einzureichen, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an, gehen Sie zu & lsquo; Completed Orders, klicken Sie auf Return Items Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Rücksendung anfordern. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, was Sie zurückgeben möchten und warum Sie es zurückgeben möchten.

Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihrer Rücksende-ID sowie Anweisungen, wie Sie die Artikel an uns zurücksenden können.

Wir werden uns mit Ihnen einverstanden erklären, den Artikel nach Verfügbarkeit zu erstatten, zu ersetzen oder umzutauschen.

Bitte geben Sie die Rücksendungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Rücksendung an uns zurück. Wir empfehlen Ihnen die Verwendung einer aufgezeichneten oder Track- und Trace-Postmethode, die für den gebuchten Wert einen ausreichenden Versicherungsschutz bietet.

Nach Erhalt des Pakets werden wir feststellen, ob der Artikel für die Rücksendung gemäß unseren Richtlinien akzeptabel ist.

Sobald wir die Ware erhalten haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Rückerstattungen werden mit denselben Zahlungsmitteln wie bei der ersten Transaktion zurückgezahlt. Es kann ein paar zusätzliche Arbeitstage für die Banken-und Kreditkarten-System, um die Gelder zurück auf Ihre Kreditkarte oder Bankkonto, wenn wir verarbeitet haben Sie zurückerstattet haben.

Wenn das Element nicht akzeptabel ist, werden wir es Ihnen mit einer Erklärung der Gründe für seine Rückkehr zurückgeben.